Головна / Корисна інформація

Зверніть увагу!

Ріелтор – професія чи покликання?

Автор: Команда ПрофіестейтОпубліковано: 2016-07-14

blog title     Щорічно в Україні 9 жовтня відзначають день ріелтора. Попри це, на законодавчому рівні діяльність такого роду спеціалістів досі ніяк не регламентується. Цей факт, а також те, що на думку більшості населення, ріелтором може стати кожен, неабияк підриває довіру до агентств нерухомості. Щоб розвіяти цей усталений міф, ми вирішили описати портрет ідеального ріелтора – того, з яким приємно працювати клієнтам і якого радять друзям та знайомим. Отож, почнемо.

     По-перше, ріелтор-професіонал повинен мати високі інтелектуальні здібності та здатність до саморозвитку. Ринок нерухомості в Україні досить нестабільний і кожна операція на ньому є несхожою одна на іншу. Саме тому, ріелтор повинен постійно аналізувати цей ринок, знати діюче на момент угоди Законодавство, надавати консультації клієнту по всіх юридичних, технічних та економічних тонкощах, пов’язаних з об’єктами нерухомості. Крім того, хороший ріелтор повинен співпрацювати з досвідченим нотаріусом та оцінювачем, знати, які документи для оформлення угоди в кожному конкретному випадку необхідно буде зібрати клієнту ( а в ідеалі зробити це за нього), ознайомити з податковим законодавством та з тенденціями валютного ринку.

     Хороші комунікативні здібності та розуміння психологічних тонкощів людини також є невід’ємною складовою професіоналізму ріелтора. Спілкування з людьми, будь-то клієнти, партнери, представники державних установ, це те, чим кожен ріелтор займається безперервно. Щодня вони домовляються про покази об’єктів, надають консультації клієнтам, вирішують безліч інших питань. Крім того, ріелтор повинен бути ще й тонким психологом, адже досить часто клієнт потребує підтримки та розуміння. Тому хороший агент має вміти вислухати, іноді заспокоїти, дати пораду і допомогти. Все це грає дуже важливу роль у процесі налагодження взаєморозуміння з клієнтом, а відтак ріелтор зможе швидше підібрати для нього найбільш підходящий варіант.

     Невід’ємною складовою портрету ідеального ріелтора є його моральні якості. Дуже не хочеться перераховувати стандартні слова типу «порядність, чесність, відповідальність і т.п», але все ж. Якщо ріелтор планує працювати на перспективу, він зобов’язаний таким бути. Він завжди буде працювати на репутацію, а не на кількість угод та відсотків. Він не боятиметься підписати з клієнтом Договір «Про надання послуг» і буде нести відповідальність за всі свої дії. Він залишатиметься ввічливим і привітним, навіть не дивлячись на те, який у нього сьогодні настрій. Він ніколи не спізниться, адже ретельно планує свій час, а у разі виникнення непередбачуваних обставин обов’язково попередить про це клієнта. Наполегливість та витривалість також є досить важливими для ріелтора. Адже досить часто у них ненормований робочий день. Щоб задовольнити побажання клієнта вони готові працювати вранці, ввечері та навіть у вихідні. Тому ріелтор повинен бути стресостійким та готовим до тяжкої праці. Лише тоді він отримає такий бажаний позитивний результат – і виражений він буде не лише комісійною винагородою, а й вдячністю клієнта.

Здається про все згадали. Ось саме такий спеціаліст – справжній ріелтор, як кажуть «від Бога», а решта псевдо-спеціалістів лише дискредитують це високе звання.